Заполните форму

Заказать звонок

Чтобы заказать звонок, оставьте свои данные. Мы свяжемся с вами в течение дня.

Экспо-салон

 SMART-АЗС

в рамках 20-й Международной выставки «НЕФТЕГАЗ-2021»

 26-29 апреля 2021 | Москва | ЦВК «Экспоцентр» 

16Дней
09Часов
13Минут
57Секунд

Спасибо!

Спасибо за заявку, мы скоро с вами свяжемся 

Политика конфиденциальности

1. Любая информация, переданная Сторонами друг другу при пользовании ресурсами Сайта, является конфиденциальной информацией.

2. Пользователь дает разрешение Администрации Сайта на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных, а также на рассылку текстовой и графической информации рекламного характера.

3. Стороны обязуются соблюдать данное соглашение, регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении личной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.

4. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:
- персональную информацию, которую Пользователь сознательно раскрыл Администрации Сайта в целях пользования ресурсами Сайта;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения Пользователем Сайта службе поддержки автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит IP-адрескомпьютера Пользователя (или прокси-сервера, если он используется для выхода в интернет), имя интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещает Пользователь, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется программно в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом и персональной информацией Пользователя никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требуется законодательство страны, резидентом которой является Пользователь.

5. Администрация Сайта очень серьезно относится к защите персональных данных Пользователя и никогда не предоставляет персональную информацию Пользователя кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган (например, по письменному запросу суда). Вся персональная информация Пользователя используются для связи с ним, для исполнения сделки, заключенной между Пользователями Сайта с помощью ресурсов Сайта, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его улучшению и развитию и может быть раскрыта иным третьим лицам только с его разрешения.

6. Администрация Сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

7. На Сайте реализована технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Cookies — это небольшие по размеру файлы, сохраняемые на компьютере Пользователя посредством веб-браузера. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация Сайта не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

Главные отраслевые события года
на одной площадке


Эскпо-салон «SMART-АЗС» пройдет в рамках выставки «Нефтегаз» и совместно с Национальным нефтегазовым форумом, обеспечив для участников проекта максимальный охват целевой аудитории.

Ежегодная конференция «SMART-АЗС» — это ключевое мероприятие отрасли, состоящее из тематических круглых столов, профессиональных семинаров и дискуссионных панелей, в ежегодном фокусе внимания которых — анализ рынка и повышение эффективности ритейла, цифровизация станций и автоматизация процессов, инновации в маркетинге и программы лояльности, а также уникальные бизнес-рецепты и современные идеи для развития новых сопутствующих бизнесов АЗС.

Информацию о деловой программе Салона «SMART-АЗС» можно получить в организационном комитете по телефону: +7 (495) 640-34-64 или по электронной почте: mail@oilandgasforum.ru.

Приглашаем принять участие в качестве партнера, делегата или спикера/модератора!

Экспоненты

Программа Экспо-салона SMART-АЗС

26 апреля 12:00 Открытие выставки «НЕФТЕГАЗ-2021» и Экспо-салона «SMART-АЗС»

27 апреля 10:00-18:00 Выставка «НЕФТЕГАЗ-2021» и Экспо-салон «SMART-АЗС»

28 апреля 10:00-18:00 Выставка «НЕФТЕГАЗ-2021» и Экспо-салон«SMART-АЗС»
День I конференции «SMART-АЗС»

29 апреля 10:00-18:00 Выставка «НЕФТЕГАЗ-2021» и Экспо-салон «SMART-АЗС»
День II конференции «SMART-АЗС»
Завершение работы

Программа конференции SMART-АЗС

День I. 28 апреля 2021 (Конференц-зал, 1 этаж)

10:00-10:30 Регистрация. Утренний кофе.

10:30-12:00 Сессия №1. Топливный рынок России: текущий анализ, прогноз развития и специфика ценообразования

• Анализ ценообразования в 2021 году: основные тренды и прогнозы
• Объем спроса и предложения топлива на глобальном и внутреннем рынках
• Объем реализации топлива в рознице в условиях профицита
• Механизмы сдерживания цен в рознице: оценка эффективности
• Росстандарт: Обзор качества топлива на внутреннем рынке

Вступительная речь от Генерального партнера Газпромнефть-Региональные продажи: 
• Валерий Ледовских, генеральный директор
• Елена Московская-Муштак, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности

Приглашенные спикеры:
• Антон Рубцов, Директор департамента нефтегазового комплекса, Минэнерго России
• Александр Голуб, Заместитель начальника управления ТЭК, ФАС России
• Елена Московская-Муштак, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Газпромнефть – региональные продажи. Тема доклада: Трансформация модели ООО «ГПН-РП»
• Ольга Белоглазова, Директор Московского нефтегазового центра Ernst & Young
• Марина Калинникова, Руководитель, ЦМТУ Росстандарта. Тема доклада: О ситуации в сфере оборота моторного топлива на территории ЦФО РФ. Нововведения в законодательстве о государственном контроле (надзоре) в РФ
• Спикер уточняется, VYGON Consulting

12.00-12.15 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

12:15-13:20 Сессия №2. Цифровая АЗС и роботизация процессов

• Инновации АЗС и технологическая эффективность
• Мировые тенденции в области цифровизации АЗС
• IT-платформа и Digital-технологии на АЗС
• Современные решения для АЗС
• Рынок мобильных АЗС: оценка и перспективы роста

Приглашенные спикеры: 
• Вячеслав Романов, менеджер по развитию корпоративного бизнеса SAMSUNG. Тема доклада уточняется
• Руслан Пшеничный, директор сегмента независимых АЗС Газпромнефть-региональные продажи. Тема доклада: Как повысить прибыльность АЗС с помощью сети «ОПТИ» - партнера «Газпром нефти»
• Спикер уточняется, ЦТР. Тема доклада уточняется
• Александр Окороков, партнер GETCRM. Тема доклада: Цифровизация клиентского пути: неочевидные точки роста продаж на АЗС
• Александр Федин, генеральный директор Практикон. Тема доклада: 1С: АЗС - новая система автоматизации бизнеса, результаты реализованных проектов

13.20-13.30 Технический перерыв

13:30-14:30 Продолжение сессии Цифровая АЗС и роботизация процессов


Приглашенные спикеры: 
• Владислав Шамин, менеджер по развитию бизнеса Gilbargo. Тема доклада: Выдача и учет топлива по RFID-меткам на горловинах топливных баков. Система ORPAK
• Мария Барсукова, руководитель по развитию продуктов Газпромнефть-региональные продажи. Тема доклада: Цифровые сервисы Газпромнефть-Региональных продаж: личный кабинет и электронная торговая площадка Вебнефть
• Артем Скворцов, генеральный директор Группа компаний «СКОН». Тема доклада: Benzuber 2021 новые тренды. Трансформация традиционных АЗС в автоматические. Chaevik.ru – платформа для безналичных чаевых для заправщиков
• Шамиль Ганеев, генеральный директор Scheidt & Bachmann RUS. Тема доклада: Инновации в обслуживании клиентов АЗС с помощью системных решений SIQMA

14.30-15.15 Обед (Зал фуршетов, 1 этаж)

15.15-16.15 Сессия №3. Фудкорт и инновации
(Конференц-зал, 1 этаж)

• SMARTАЗС – SMARТFOOD
• Развитие сферы питания: новые форматы
• Персонализация клиента
• Анализ эффективности работы АЗС

Мастер-класс: «Монетизация кофейной зоны»

Приглашенные спикеры:
• Александр Кузьмин, генеральный директор РусХОЛТС. Тема доклада: Условия успешного кофейного проекта в 2021 году
• Сергей Добров, директор по маркетингу QUMMY. Тема доклада: Организация ресторанного питания на АЗС: без кухни, без поваров, без списаний
• Спикер уточняется, ФРАНКО. Тема доклада уточняется
• Евгений Лобанов, главный специалист по развитию и обучению персонала на АЗС Газпромнефть-региональные продажи. Специальный доклад: Рост прибыли за счет обучения персонала. Опыт сети АЗС ОПТИ

16.15-16.35 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

16:35-17:35 Сессия №4. Программы лояльности и Digital-маркетинг

• Приложения для АЗС: дополнительное привлечение клиентов, оперативная эффективность
• Новые технологии стимулирования реализации товаров и услуг
• Программы лояльности для АЗС как инструмент увеличения среднего чека и выручки
• Привлечение клиентов на АЗС из цифровых каналов

Пригашенные спикеры:
• Спикер уточняется, Яндекс.Заправки. Тема доклада уточняется
• Олег Ковалев, Председатель Комитета по Инновациям СПБРОО Деловая Россия. Тема доклада: Фреймворк по привлечению клиентов на АЗС из цифровых каналов
• Алексей Комолов, эксперт

17:35-18:30 Фуршет (Зал фуршетов, 1 этаж)

День II. 29 апреля 2021 (Конференц-зал, 1 этаж)

10:00-11:00 Регистрация. Утренний кофе.
Бизнес-завтрак: «Электромобили и новая энергетическая инфраструктура: Россия и мир»

Приглашенные спикеры:
• Татьяна Арбаджи Директор, Маркетинговое агентство Russian Automotive Market Research (НАПИ). Тема доклада: Электромобили и традиционные автомобили в РФ. Кто победит?
• Ия Гордеева, Генеральный директор АудитЭнергоГрупп. Тема доклада: Как электромобили меняют мир

11:00-12:00 Сессия №1. SMART-ритейл и развитие автотуризма: нам по пути!

• Оптимизация работы магазина при АЗС
• Анализ показателей работы магазинов при АЗС
• Проектирование и дизайн магазинов при АЗС
• Оценка эффективности партнерства с сетями торгового ритейла
• Персонифицированные предложения и вариативность маркетинговых технологий

Приглашенные спикеры:
• Строкин Евгений, Директор МЕГАИНСАЙТ. Тема доклада: Персонифицированные предложения и вариативность маркетинговых технологий
• Спикер уточняется, РусХОЛТС. Тема доклада: уточняется
• Спикер уточняется, Х5 Retail Group. Тема доклада уточняется

12:00-12:30 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

12:30-14:00 Сессия №2. Развитие придорожных территорий: точки роста и сопутствующие риски

• Придорожный сервис и развитие туризма
• Ресторанный бизнес автомобильного формата и развитие придорожных территорий
• Развитие придорожной инфраструктуры: АЗС, АГЗС и МФЗ
• Адаптация европейского опыта к российским условиям
• Многофункциональные придорожные комплексы как объект коммерческой недвижимости

Приглашенные спикеры:
• Козлова Анастасия, Генеральный директор Автодор-Девелопмент. Тема доклада: Уточняется
• Роман Скорый, Президент Национального туристический союза. Тема доклада: Уточняется
• Юлия Никуличева, Директор департамента стратегического консалтинга, Jones Lang LaSalle Moscow. Тема доклада: Развитие придорожного сервиса - аспекты успешной реализации сетевых концепций для инвесторов, арендаторов, пользователей дорог и региональных властей
• Спикер уточняется, Ассоциация компаний придорожного сервиса и туризма. Тема доклада: Уточняется
• Сергей Меркулов, Генеральный директор Возледороги.Ру. Тема доклада: Элементы и структура МФЗ ПДС, правила и особенности бизнеса
• Мария Кулькова, Генеральный директор, ООО Драфт. Тема доклада: Дорожные вопросы регулирования объектов придорожного сервиса

14:00-14:15 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

14:15-15:30 Сессия №3. Газомоторное топливо: развитие инфраструктуры и монетизация проектов

• Развитие рынка ГМТ
• Анализ рынка ГМТ России
• Ценовой тренд на газовое топливо
• Развитие заправочной инфраструктуры
• Вопросы установки специального оборудования на автомобили

Приглашенные спикеры:
• Алексей Самсонов, Эксперт, Российское Газовое Общество. Тема доклада: Уточняется
• Александр Тавдидишвили, Руководитель направлениявнешних коммуникаций и специальных проектов, АОГМТ Национальная газомоторная ассоциация. Тема доклада: Уточняется
• Мурад Кулиев, Союз Предприятий Газомотроной Отрасли. Тема доклада: Уточняется
• Радик Саитов, Коммерческий директор, ОМТ-Консалт. Тема доклада: Уточняется

15:30-16:00 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

16:00-18:30 Сессия № 4. Консолидация независимых участников топливного рынка: текущее положение, вызовы, эффективные инструменты роста

• Проблемы ценообразования: налоговая нагрузка, оптово-розничный диспаритет, маржинальность
• Стратегия развития отрасли: улучшение имиджа, создание здоровой конкурентной среды, повышение притягательности легального рынка
• Взаимодействие с органами власти: законотворчество, экспертные обсуждения, опыт работы представительств Независимого топливного союза
• Презентация системы «Светофор»: мониторинг уровня маржинальности, моделирование ценообразования, оперативное выявление ценового диспаритета и оповещение органов власти
• Общее собрание членов Независимого топливного союза: результаты деятельности, принятие новой редакции устава, избрание правления, открытие региональных представительств

Приглашенные спикеры:
• Павел Баженов, президент Независимого топливного союза
• Григорий Баженов, руководитель Аналитического центра Независимого топливного союза
• Дмитрий Гусев, вице-президент Независимого топливного союза

Приглашенные участники дискуссии: 
• Вячеслав Мищенко, руководитель рабочей группы по ценообразованию и сбытовой инфраструктуре Экспертного совета Минэнерго России
• Александр Шкурин, руководитель отдела анализа и маркетинговых исследований Refinitiv
• Наталья Шуляр, генеральный директор Издательского дома ИнфоТЭК
• Участник уточняется, владелец независимых сетей АЗС

18.30-19.30 Кофе-брейк (Зал фуршетов, 1 этаж)

Новости

07.04.2021
ООО «ФРАНКО» выступит SMART-партнером ЭКСПО-салона SMART-АЗС 2021.

05.04.2021
От ООО "Газпромнефть - Региональные продажи" со вступительной речью выступят Генеральный директор Валерий Ледовских и заместитель генерального директора по коммерческой части Елена Московская-Муштак.

02.04.2021
Компания "Практикон" выступит SMART-партнером ЭКСПО-салона SMART-АЗС.

31.03.2021
Независимый топливный союз в рамках программы конференции SMART-АЗС проведет круглый стол «Консолидация независимых участников топливного рынка: текущее положение, вызовы, эффективные инструменты роста».

26.03.2021
Компания ООО «ЦТР» стала партнером сессии «Цифровая АЗС и роботизация процессов»

25.03.2021
Компания GETCRM стала партнером ЭКСПО-салона SMART-АЗС.
С докладом выступит партнер компании GETCRM Александр Окороков.

23.03.2021
Компания SAMSUNG стала Официальным партнером конференции SMART-АЗС.

16.03.2021
Мы рады сообщить, что компания Яндекс.Заправки вновь стала специальным партнером конференции SMART-АЗС 2021.
Приглашаем вас посетить эскпозицию партнера в выставочной зоне.

02.03.2021
Компания ООО «Газпромнефть-Региональные продажи» и Сеть АЗС Опти стали генеральными партнерами Экспо-Салона SMART-АЗС.

01.03.2021
Руководитель ЦМТУ Росстандарта Калинникова Марина Григорьевна выступит в пленарной сессии: «Топливный рынок России: текущий анализ, прогноз развития и специфика ценообразования».

Ключевые факты и цифры 

Синергия возможностей

Став участником салона SMART-АЗС вы получаете все преимущества Выставки и Форума

Преимущества для участников

Спикеры 2021

Марина Калинникова

ЦМТУ Росстандарта Руководитель

Владислав Шамин

Gilbarco
Менеджер по развитию бизнеса

Александр Окороков 

GETCRM
Партнер

Роман Скорый

Национальный туристический союз
Президент

Вячеслав Романов

SAMSUNG
Менеджер по развитию корпоративного бизнеса

Александр Кузьмин

РусХОЛТС/Retail&HoReCa Генеральный директор

Олег Ковалев

Деловая Россия Председатель комитета по инновациям СПБРОО

Сергей Меркулов

Возле дороги.ру
Генеральный директор

Юлия Никуличева

Jones Lang LaSalle Директор департамента стратегического консалтинга

Александр Тавдидишвили

Национальная газомоторная ассоциация
Руководитель направления внешних коммуникаций и специальных проектов

Евгений Строкин

Megainsight
Генеральный директор

Мурад Кулиев

Союз предприятий газомоторной отрасли Исполнительный директор

Татьяна Арабаджи

Russian Automotive Market Research
Директор

Павел Баженов

Независимый топливный союз
Президент

Шамиль Ганеев

Scheidt & Bachmann RUS Генеральный директор

Мария Кулькова

ООО "Драфт"
Генеральный директор

Алексей Самсонов

Российское Газовое Общество
Эксперт

Александр Федин

Практикон

Алексей Комолов

Эксперт

Сергей Добров

QUMMY
Директор по маркетингу

Андрей Артюхов

Лига Караванеров Руководитель

Артем Скворцов

Группа предприятий "СКОН" Генеральный директор

Анастасия Козлова

Автодор-Девелопмент Генеральный директор

Мария Барсукова

Газпромнефть-Региональные продажи
Главный специалист направления маркетинга в сегменте независимых АЗС

Любовь Скакун

4Service Group
Директор по развитию

Евгений Лобанов

Газпромнефть-Региональные продажи
Главный специалист по развитию и обучению персонала на АЗС 

Наталия Забожчук

Газпромнефть-Региональные продажи
Директор по развитию бренда ОПТИ  

Партнеры 2021

Генеральные партнеры

Партнеры

Официальный партнер

Специальный партнер

Партнер сессии

SMART-партнер

SMART-партнер

SMART-партнер

Программные партнеры

Медиа-поддержка

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Информационный партнер

Место проведения

КАЧЕСТВЕННОЕ ТОПЛИВО НА ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЯХ

«ГАЗПРОМНЕФТЬ-РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ» РАЗРАБОТАЛИ ПРОДУКТ ДЛЯ НЕЗАВИСИМЫХ АЗС, КОТОРЫЙ СНИЖАЕТ РИСКОВУЮ И ФИНАНСОВУЮ НАГРУЗКУ, ВЫСВОБОЖДАЕТ ОБОРОТНЫЕ СРЕДСТВА И ПОМОГАЕТ ПОЛУЧАТЬ ГАРАНТИРОВАННЫЙ ДОХОД.

ЧТО ТАКОЕ «АГЕНТСКАЯ СХЕМА»

На основании агентского договора «Газпромнефть-Региональные продажи» напрямую поставляют на станции партнера качественное топливо. Поставщик берёт на себя его закупку, транспортировку и хранение, а независимые АЗС самостоятельно занимаются реализацией. По окончании отчетного периода «агенты» получают фиксированное вознаграждение, размер которого зависит от объема продаж топлива, его стоимости на рынке, а также с учётом региональных особенностей.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ КЛИЕНТА

Агентская схема работы «Газпромнефть – Региональных продаж» помогает владельцам АЗС получать гарантированный доход. Это позволяет владельцам независимых станций высвободить оборотные средства и получать вознаграждение в течение всего года. Кроме того, каждый клиент получает бесплатный доступ к облачному сервису «Личный кабинет». Это многофункциональный инструмент для онлайн-контроля всех аспектов закупок: от заказа нефтепродуктов с конкретной нефтебазы с формированием сопроводительных документов в электронном виде до подробнейшей статистики с возможностью формирования отчетов более чем по 40 параметрам. К тому же, при заказе топлива через «Личный кабинет», клиент становится участником программы лояльности и получает скидку до 50 рублей с тонны.


ГАРАНТИРОВАННОЕ КАЧЕСТВО

Чтобы проинформировать потребителя о том, что на данной станции реализуется надёжное и проверенное топливо, владельцы размещают на них «Знак качества». Это означает, что предлагаемая продукция проходит обязательный контроль качества абсолютно на всех этапах – начиная отпуском с завода и заканчивая отгрузкой на АЗС. Знак может быть присвоен и размещен на станции лишь в том случае, если вся логистическая цепочка поставок строго соответствует установленному регламенту.


ВЫГОДНАЯ ПОКУПКА – ЗА 12 МИНУТ

Для быстрой и удобной покупки топлива на условиях клиента создан сервис «Вебнефть». Это топливный онлайн-аукцион, на котором каждый наш клиент покупает бензин или ДТ, установив свою цену за тонну в процессе торгов. Сессия длится всего 12 минут в браузере участника, и для работы с сервисом не нужно ничего дополнительно скачивать. Отгрузка или доставка топлива будет доступна сразу по их окончании. Использование сервиса бесплатно, все документы оформляются онлайн, а необходимость внесения депозита отсутствует.


АЗС «ОПТИ»
ФОРМУЛА УНИКАЛЬНОСТИ ПАРТНЕРСКОЙ МОДЕЛИ

АЗС «ОПТИ» — проект по развитию сети независимых автозаправочных станций. За два года с момента открытия первых станций сеть АЗС «ОПТИ» успела занять лидирующие позиции на топливном рынке в России. Разбираемся, с чем связан успех бизнес-модели и какую роль в нем играет IT-платформа.

В начале 2018 года «Газпром нефть» запустила уникальную бизнес-модель, объединившую первые 30 независимых АЗС в 8 регионах России под брендом Сеть АЗС «ОПТИ». В 2019 году в нее входило уже 120 станций в 27 регионах, а на сегодняшний день - это 200 независимых АЗС в 33 регионах страны, что делает «ОПТИ» сетью №1 по количеству объектов среди российских брендов независимых АЗС.

Партнерские станции растут не только по количеству объектов, но и по своим качественным показателям: рост клиентского трафика и среднесуточной реализации топлива, увеличение выручки на товарах магазина, кол-во положительных отзывов клиентов. Успех сотрудничества заключается в совместной работе партнера и команды «ОПТИ», нацеленной на развитие и приведение станции к современным стандартам сервиса и внешнему виду, разработке индивидуальной программы развития АЗС и современных IT-решений.

«Важно постоянно наращивать темпы, причем не только количественных показателей, но и качественных, ведь основная наша задача — это совместное развитие бизнеса с независимыми топливными операторами».
Наталия Забожчук, Директор по развитию бренда «ОПТИ».

ПРЕИМУЩЕСТВА ПАРТНЕРСТВА: ПОЧЕМУ IT-ПЛАТФОРМА – ЭТО ВАЖНО

Среди преимуществ бизнес-модели, которые кардинально отличают АЗС «ОПТИ» от других партнерских моделей управления станциями, можно выделить три основных.

Первое и самое главное – это IT-платформа, которая позволяет автоматизировать и оптимизировать работу станций. Системы IT-платформы АЗС «ОПТИ» охватывают все основные аспекты функционирования АЗС: от бизнес-показателей, таких как пролив станции за день и сравнение цен с другими АЗС, до анализа данных и управления товарными запасами. Ключевая особенность IT-платформы АЗС «ОПТИ» – ее заказчиком выступает не только сама команда «ОПТИ», но и все партнеры проекта – владельцы независимых АЗС. Причем за доработку сервисов партнерам платить не нужно. На основе их запросов постоянно проводится апгрейд платформы, что позволяет сети максимально точно соответствовать ожидания своих бизнес-партнеров.

На сегодняшний день IT-платформе АЗС «ОПТИ» на российском рынке нет аналогов – она создавалась с нуля собственной командой разработчиков. В декабре 2019 года проект IT-платформы стал победителем ежегодной премии ComNews Awards в номинации «Умный город» и получил звание лучшего цифрового решения в топливной сфере.

Третье – поставка нефтепродуктов. Через виртуальный кабинет IT-платформы владельцы и управляющие АЗС могут подключиться к единой сети закупки топлива «Газпром нефти».

Благодаря современным технологиям планирования поставок и широкой географии логистической инфраструктуры предприятие «Газпромнефть-Региональные продажи» оперативно и своевременно обеспечивает топливом всех партнеров «ОПТИ» даже в самых удаленных уголках страны.

Четвертое – контроль качества топлива. Все станции сети «ОПТИ» включаются в периметр системы контроля качества «Газпром нефти» и проходят регулярные внеплановые проверки топлива. АЗС инспектируют бригады пробоотборщиков и мобильные лаборатории. Каждый такой передвижной испытательный комплекс оснащен экспресс-анализаторами, позволяющими протестировать все основные параметры топлива, а в случае обнаружения их отклонения от нормы – реализация сразу прекращается.

ПЛАТФОРМА ОБУЧЕНИЯ ОПТИ

«ОПТИ» осуществляет подготовку и развитие компетенций персонала партнерских АЗС в специализированном учебном центре, который открыт на базе действующей АЗС в Тверской области. В нем управляющие обучаются стандартам сети и клиентского сервиса «ОПТИ», различным инструментам привлечения клиентов и формирования их лояльности, мерчандайзингу, построению и внедрению системы мотивации и многому другому, изучают сервисные фишки из сферы HoReCa и Convenience Store и т.д. По итогам обучения оператор АЗС повышает свою квалификацию на рынке и может претендовать на большую зарплату, так как приносит больше денег компании.

Кроме учебного центра помощь в обучении можно получить из Базы знаний – своеобразной Википедии, где найдется ответ практически на любой вопрос, касающийся деятельности АЗС. База знаний содержит информацию о том, как работает IT-платформа, как можно улучшить клиентский опыт и правильно выходить из проблемных ситуаций. На этом сервисе есть видеоуроки и подробные гайды по внутренней структуре и работе АЗС. На этой же платформе можно организовать тестирование персонала, что позволяет отслеживать уровень его компетенций и влиять на качество сервиса на станции. Так же как и Википедия, База знаний постоянно обновляется и дополняется – командой «ОПТИ» и по запросам партнеров.

По запросам франчайзи команда “ОПТИ” создала инновационное решение для рынка независимых АЗС, которое оказалось особенно актуальным в период пандемии. Разработчики создали платформу «ОПТИ» – мобильное приложение, которое позволяет персоналу обучаться в интерактивной форме. По сути это тот же самый учебный центр, только в смартфоне. Весь методический материал взят из реального сектора и на основе опыта действующих АЗС, предприятий сферы HoReCa. Как следствие такого нововведения – снижение текучести кадров и рост продаж сопутствующих товаров без больших инвестиций в торговый зал.

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Еще одно важное преимущество перед другими игроками на топливном рынке – персональная программа лояльности. В сети АЗС «ОПТИ» обслуживаются карты постоянного клиента «ОПТИ». На них начисляются бонусы, которые потом можно будет потратить на топливо и сопутствующие товары.

Другая отличительная особенность бизнес-модели «ОПТИ» – поддержка цифровизации. Одна из последних digital-разработок – мобильное приложение АЗС «ОПТИ». В нем пользователи могут выпускать бесплатную виртуальную карту клиента, узнавать цену на топливо в сети АЗС «ОПТИ», находить ближайшую станцию «ОПТИ», участвовать в акциях, получать подарки, а скоро появится функционал оплаты топлива через мобильное приложение.

КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ

Партнерам «ОПТИ» предоставляется сервис процессинга корпоративных клиентов, что сильно упрощает игрокам независимого рынка АЗС работу с юридическими лицами и открывает новые форматы сотрудничества, и развития своего бизнеса.

Между партнером и юридическим лицом составляется договор на продажу нефтепродуктов, определяются его условия, такие как срок действия договора, вид кошельков (топливный или рублевый), возможность работы в овердрафт, вид ценообразования и многое другое. К каждому договору партнер привязывает физические карты или создает виртуальные. Корпоративный клиент, в свою очередь, получает доступ к личному кабинету, где он может смотреть отчетность в режиме онлайн, создавать виртуальные карты для своих водителей, управлять их лимитами и видами доступных товаров для приобретения на АЗС.

Помимо пластиковой карты водитель получает доступ к мобильному приложению, в котором можно посмотреть настройки своей карты и доступные лимиты и услуги. Также через приложение корпоративной картой можно оплатить топливо, не выходя из машины. На АЗС есть несколько способов приема топливных карт: через NFC, интегрированный терминал APOS A8, или по предъявлению QR-кода на кассе. Партнеры «ОПТИ» пользуются данным сервисом бесплатно без дополнительных платежей за процессинговые услуги.

Условия участия

Отправьте заявку и получите персональное предложение на участие

Контактная информация

ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР»

Москва, Краснопресненская набережная, д. 14

Контакты оргкомитета:

Телефоны:
+7 (495) 640-34-64

Email:
mail@oilandgasforum.ru

Сайт:
www.oilandgasforum.ru

Национальный нефтегазовый форум 2021 © Все права защищены.

Политика конфиденциальности

+7 (495) 640-34-64

mail@oilandgasforum.ru